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Vom Lead zum Kunden - Wie du mit einem KI-gestützten CRM effektiv verkaufst und steuerst

Durch den Einzug digitaler Agenten ist KI nicht mehr nur ein Werkzeug, sondern ein Teamkollege mit konkretem Umsatzpotenzial. Im Interview blicken Martin Hug (Lead Expert Hub Steuerung & Tools) und Maximilian Albert (Salesforce) auf die historische Entwicklung von KI im Vertrieb, letzte Meilensteine und die neue "Third wave of AI": Autonome Sales Agents, die den Vertriebsmitarbeitenden durch Leadqualifizierung und Sales Coaching unterstützen.

Martin Hug - Lead Expert Hub Steuerung & Tools

Martin bringt über ein Jahrzehnt Erfahrung im Vertrieb mit und hat sich als innovativer und zukunftsorientierter Experte etabliert. Seine Karriere begann als Key Account Manager, wo er früh Verantwortung übernahm und sich durch strategisches Geschick auszeichnete. Seit seinem nebenberuflichen Abschluss des Executive MBA-Studiums ist er als Leiter Verkauf bei einem deutschen Weltmarktführer tätig, wo er komplexe Vertriebsstrukturen erfolgreich steuert.

Martin hat ein besonderes Gespür für die Chancen der digitalen Transformation. Er versteht, wie moderne Softwarelösungen den Vertrieb erfolgreicher machen, und weiß um die Herausforderungen, dabei den Überblick zu behalten. Als Lead des Expert Hub Steuerung & Tools des Bundesverbands der Vertriebsmanager hilft er Entscheidungsträgern, durch gezielte Selektion und den Austausch von Erfahrungen das Potenzial neuer Technologien optimal zu nutzen.

In der Veranstaltung „KI richtig nutzen – Von Basics bis Sales Agents“ gibt Martin spannende Einblicke in die Welt der künstlichen Intelligenz im Vertrieb. Er teilt sein Wissen, wie Unternehmen KI erfolgreich implementieren können, und zeigt, worauf es ankommt, um mit diesen Technologien Vertriebsteams nachhaltig zu stärken.